De focus van het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg ligt op 'samen leren' als basis voor kwaliteitsverbetering. Wij kunnen u helpen met het aanbrengen van deze focus door samen met uw medewerkers een check uit te voeren.

Deze check bestaat uit vijf stappen:

1. Bepaal per team de benodigde formatie ten opzichte van de ZZP (zorgzwaartepakket) mix
Wat is het niveau van de betrokken medewerker? Welke verantwoordelijkheden heeft deze? Zijn er genoeg Fte’s beschikbaar en worden deze op de juiste manier benut? Wij kijken samen met u wat er nodig is om het team kwalitatief en kwantitatief op orde te hebben.

2. Bepaal de huidige formatie op medewerkersniveau
Op het moment dat de benodigde formatie ten opzichte van de ZZP mix is bepaald, kijken we op medewerkersniveau of deze (al) aanwezig is. Waar nodig sturen we bij. 

3. Audit alle teams m.b.t. Kwaliteitskader
Hoe krijgt u vervolgens zicht op de daadwerkelijke kwaliteit van de zorg? Samen met een interne medewerker auditen we het primair proces op de kwaliteitseisen zoals gesteld in het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg. 

4. Bespreek de uitkomsten van de audit in de teams 
Na de audit worden de uitkomsten besproken in de betreffende teams. Is alles in orde? Dan gaan we aan de slag met de Kwaliteit Verbetercyclus. Is er bijsturing op thema’s nodig? Dan bekijken we met het team wat er nodig is om de kwaliteit te verbeteren. We leggen afspraken vast, stellen heldere doelen, maken deze concreet en controleren de voortgang hierop.

5. Ga aan de slag met de Kwaliteit Verbetercyclus
De Kwaliteit Verbetercyclus is een manier van werken die medewerkers in de verpleeghuiszorg helpt om de kwaliteit van zorg en leven te verbeteren. Via een digitale vragenlijst (Verbetermeting 360°) krijgen teams inzicht in hoe alle betrokkenen de kwaliteit op de afdeling ervaren en werken zij aan concrete verbeteracties in de ‘Verbeterdialoog’. Zo worden én blijven medewerkers zelf eigenaar van het verbeterproces.