Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website gebruikt cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om deze te analyseren en om er voor te zorgen dat u relevante informatie en advertenties te zien krijgt. Door hiernaast op akkoord te klikken, geeft u aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie door ons en door derden.

Akkoord
Niet akkoord
capaciteitsmanagement
Capaciteitsmanagement

Cijfers zijn nodig, maar cijfers beslissen niet

Voor iedere patiënt het juiste bed, op het juiste moment én op de juiste plek. Het klinkt zo eenvoudig, toch is het een complexe puzzel omdat de zorgvraag van patiënten per dag kan veranderen. Om goed te kunnen reageren op operationele problemen en zowel leegstand als opnamestops op de korte én lange termijn te voorkomen, is capaciteitsmanagement noodzakelijk.
 
Cijfers zijn hierbij belangrijk, maar deze cijfers beslissen niet. Waar het verleidelijk is om de cijfers centraal te stellen, leggen wij de focus op sturing. Sturing op de geformuleerde doelstellingen rondom capaciteitsmanagement en het creëren van draagvlak in alle lagen van de organisatie. Dit is een proces dat tijd kost, maar zo zorgen we ervoor dat capaciteitsmanagement op een duurzame manier in uw organisatie ingezet wordt. 

Wij helpen uw organisatie met

Strategisch capaciteitsplan

Capaciteitsmanagement start met een helder, strategisch capaciteitsplan. Dit plan beschrijft de samenhang tussen de zorgambitie en de beschikbare capaciteit. Daarmee vormt het tegelijkertijd de toets of ambities reëel en haalbaar zijn. Of dat de capaciteitsinzet,  -verdeling en ambities bijgesteld moeten worden.

Wij helpen u bij het opstellen van het capaciteitsplan, het ontsluiten van de benodigde informatie, het uitvoeren van de capaciteitstoets en de vertaling van het plan in tactisch en operationeel capaciteitsmanagement.

lees meer

Besluitvormingsstructuur

Capaciteitsmanagement valt of staat met een goede besluitvormingsstructuur, want cijfers beslissen niet zelf. In de praktijk komen we vele varianten tegen. Denk aan een capaciteitsorgaan, een capaciteitsmanager en een tactisch planningsoverleg.

Om capaciteitsmanagement binnen uw organisatie écht goed te laten werken, helpen wij u bij het inrichten van een effectieve besluitvormingsstructuur. Hierbij kijken we naar het mandaat, de doelstellingen, de medische en logistieke component, het draagvlak binnen de organisatie en de informatievoorziening. 

lees meer

Monitoring

Om te toetsen of capaciteitsmanagement binnen uw organisatie werkt, is het belangrijk om te monitoren of de doelstellingen op strategisch, tactisch en operationeel niveau gehaald worden. Hiermee sluiten we aan bij de besluitvormingsstructuur die hoort bij capaciteitsmanagement.

Wij helpen u bij het bepalen van de indicatoren waarop u kunt monitoren.

Lees meer

Wat wij doen met capaciteitsmanagement

Voorbeeldcase
Capaciteitsmanagement in het Isala Zwolle

In de Nederlandse ziekenhuizen is de vraag naar zorg en de beschikbaarheid van bedden en personeel altijd een uitdaging. Zorglogistiek en capaciteitsmanagement zijn daarom belangrijke onderwerpen. Wij hielpen het Isala met het opzetten van integraal capaciteitsmanagement.

Bekijk case