• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Home /  Wat doen we? /

Het is geen wonder dat een patiënt het grootste gedeelte van zijn tijd in een ziekenhuis aan het wachten is. Operatiekamers zijn duur, de tijd van een specialist is schaars. Wachtkamers zijn een handig hulpmiddel om optimaal gebruik te maken van deze dure en schaarse resources.

Zo kijkt men geregeld in ziekenhuizen tegen ‘wachten’ aan. En wonderlijk genoeg accepteren patiënten dat. Hoe lang nog?

In feite zijn wachtkamers in de huidige omvang niet nodig. Tegenwoordig bestaan er ook andere methoden om dezelfde effecten te bereiken zonder patiënten te laten wachten.

We noemen drie voorbeelden:

 

Onzekerheid reduceren door managementinformatie beter te gebruiken

Zorginstellingen registreren veel over het zorgproces. Deze registraties bieden waardevolle informatie om de zwakke schakels in de processen bloot te leggen. De Vreelandgroep helpt u meer rendement te halen uit uw actuele managementinformatie. Zo blijkt de DBC registratie het mogelijk te maken het zorgpad per DBC in kaart te brengen. Niet het theoretische model, maar zoals de werkelijkheid er uit ziet! Dat blijkt een basis te zijn om met de specialist in gesprek te komen over de vraag hoe het zorgproces slimmer kan worden ingericht.

 

Optimaal gebruik van dure en schaarse resources door analyse en simulatie

Door beter gebruik te maken van dure en schaarse resources stemmen we vraag en aanbod van zorg beter op elkaar af. De Vreelandgroep kijkt bijvoorbeeld met u naar mogelijke verbeteringen van de werkwijze op uw polikliniek of naar een herinrichting van de kliniek door gebruik te maken van een acute opname afdeling. Op zo’n afdeling verblijven acuut opgenomen patiënten 48 uur. Dan volgt ontslag of ze gaan door naar een specialistische afdeling. Een dergelijke opzet heeft twee voordelen: de SEH raakt niet verstopt en de ‘gewone’ verpleegafdelingen raken niet ontregeld door spoedopnames.

 

Integrale logistiek

Het zorgproces is een complex proces, waarbij de prestaties van de ene afdeling van invloed zijn op de prestaties van een daaropvolgende afdeling in het zorgproces. Deze interactie maakt het moeilijk om vooraf uitspraken te doen over de gevolgen van een verandering. Met een simulatie brengen wij de interacties in kaart, waardoor u wel vooraf inzichten krijgt in de effecten van veranderingen. Het resultaat: minder risico, meer rendement.
Wij waren in staat met een simulatie duidelijk te maken, dat door een betere afstemming tussen verpleegafdeling, OK en IC de productie in een ziekenhuis met 10% kon stijgen.