Simuleren & Organiseren
Artikelen en themabladen
AOA: Acute opname afdeling
Diverse ziekenhuizen in ons land hebben de patiëntenlogistiek in de kliniek verbeterd door een acute opname afdeling (AOA) in te stellen. Dit is een afdeling die bestemd is voor de opvang en diagnostiek van niet geplande patiënten. Wij hebben het logistieke principe van de AOA, de vragen die een organisatie met AOA-plannen zich zou moeten stellen en onze mogelijkheden tot ondersteuning in een presentatie samengevat.
Het AOA-concept laat zich niet volledig ontrafelen in een presentatie of artikel. Als u meer wilt weten over het onderwerp verwijzen wij u graag naar ons boekje De Acute Opname Afdeling: Het WAT, WAAROM en HOE. Op deze pagina vindt u meer informatie over dit boekje.
Inpassing van een Acute Opname Afdeling
Een groot aantal ziekenhuizen overweegt momenteel de invoering van een Acute Opname Afdeling (AOA). Een AOA is een klinische verpleegafdeling waar patiënten ongepland worden opgenomen voor het stellen van een diagnose, het opstellen van een behandelplan en het starten van behandeling.
In deze white paper zetten wij op basis van logistieke theorie uiteen hoe dit tot stand komt en wat verwacht mag worden als het AOA-concept is ingevoerd.
Een jaar werken met een Acute Opname Afdeling: een evaluatie
Na een intensief traject is de Acute Opname Afdeling in het Zaans Medisch Centrum één jaar operationeel en geëvalueerd. Tijd voor een terugblik.
Presentatie lean en Vreelandgroep
Wereldwijd worden alle gezondheidszorgsystemen geconfronteerd met dezelfde uitdagingen: Veiligheid, kwaliteit, binden en boeien vanmedisch specialisten en medewerkers en financiën. Lean is daarom dan ook een veelomvattend begrip.
Capaciteitsstudie naar jeugdgezondheidszorg
Opleiden is een must: capaciteitsstudie naar de jeugdgezondheidszorg.
Lean in de care
“Het heeft een half jaar geduurd voordat onze zoon geplaatst kon worden.”: VG instelling
“Eigenlijk is het een zegen voor ons wanneer een cliënt incontinent wordt.” : Verpleeghuis
“Als we zelf onze tijd konden indelen, zouden we veel betere zorg leveren” : Thuiszorg
Het beeld dat we aantreffen in care-instellingen kent veel overeenkomsten: financieel komen ze niet of nauwelijks rond, de medewerkers raken langzaam maar zeker overwerkt en de werkdruk is zo enorm hoog, dat uiteindelijk ook de cliënt niet of nauwelijks de zorg en aandacht krijgt die ze nodig heeft en verdient.
Managementgame Zorg te koop
Marktwerking wordt meer en meer actueel in de zorg. Met de introductie van de DBC en het vrijgeven van een gedeelte van de zorgmarkt (het B-segment), hebben ziekenhuizen kennis gemaakt met marktwerking. Met managementgame ‘Zorg te Koop?’ wordt op indringende, maar ook speelse manier geoefend met deze marktwerking.
Zie tevens deze pagina voor meer informatie en een video over 'Zorg te Koop' en het spelverloop.
Herontwerp zorgproces
De omslag van een taakgerichte naar een procesgerichte organisatie is niet eenvoudig. Discussies over organisatiestructuur, beleidsvorming en managementparticipatie leiden de aandacht af van wat de kern zou moeten zijn, namelijk het procesgericht organiseren van de zorgprocessen zelf.
Simulatie & logistiek
Simulatie is een onmisbaar bedrijfskundig instrument om complexe processen (ook in de gezondheidszorg) aanschouwelijk te maken en te analyseren op hun doelmatigheid. Goede service, toegankelijke dienstverlening, korte wachttijden en doelmatigheidsbevordering komen hierdoor binnen bereik van het management.